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Wenn du die Meldung „1Password konnte keine Verbindung zu 1Password mini herstellen“ siehst, wenn du versuchst, 1Password zu öffnen

Hol dir Hilfe, wenn du 1Password nicht entsperren kannst, weil es keine Verbindung zu 1Password mini herstellen kann.

Über den Fehler

1Password konnte keine Verbindung zu 1Password mini herstellen. Bitte starte 1Password neu. Sollte dies nicht helfen, kontaktiere bitte den AgileBits Support.

1Password verlässt sich für viele Dinge auf 1Password mini, einschließlich des Entsperrens. Wenn 1Password keine Verbindung zu 1Password mini herstellen kann, kannst du die App nicht einmal öffnen.

Was du tun solltest

Versuche die folgenden Schritte, wenn 1Password nicht korrekt startet und du diese Meldung siehst. Wenn einer der Schritte das Problem löst, kannst du dort aufhören.

Kunden des Mac App Store: 1Password erneut öffnen

Diese Meldung kann manchmal nach der Aktualisierung von 1Password über den Mac App Store erscheinen. Normalerweise wird das Problem behoben, wenn du 1Password erneut öffnest.

Stelle sicher, dass sich 1Password im Anwendungsordner befindet

1Password muss sich im Ordner „Applications“ befinden. Wenn die App sich woanders befindet, wird sie keine Verbindung zu 1Password mini herstellen können.

Starte deinen Mac neu

Dies ist ein wichtiger Schritt. 1Password mini startet, wenn du deinen Mac startest. Starte deinen Mac neu, um dem System eine weitere Chance zu geben, 1Password mini zu starten.

Wenn du „zusätzliche Kopien von 1Password gefunden“ siehst

Wenn du die Meldung „Zusätzliche Kopien von 1Password gefunden“ siehst, versuche diese Schritte.

Get more help

Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und 1Password immer noch nicht funktioniert, sende uns einen Diagnosebericht per E-Mail. Jede zusätzliche Information, die du uns geben kannst, ermöglicht es uns, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen.



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