Über den Fehler
1Password verlässt sich für viele Dinge auf 1Password mini, einschließlich des Entsperrens. Wenn 1Password keine Verbindung zu 1Password mini herstellen kann, kannst du die App nicht einmal öffnen.
Was du tun solltest
Versuche die folgenden Schritte, wenn 1Password nicht korrekt startet und du diese Meldung siehst. Wenn einer der Schritte das Problem löst, kannst du dort aufhören.
Kunden des Mac App Store: 1Password erneut öffnen
Diese Meldung kann manchmal nach der Aktualisierung von 1Password über den Mac App Store erscheinen. Normalerweise wird das Problem behoben, wenn du 1Password erneut öffnest.
Stelle sicher, dass sich 1Password im Anwendungsordner befindet
1Password muss sich im Ordner „Applications“ befinden. Wenn die App sich woanders befindet, wird sie keine Verbindung zu 1Password mini herstellen können.
Starte deinen Mac neu
Dies ist ein wichtiger Schritt. 1Password mini startet, wenn du deinen Mac startest. Starte deinen Mac neu, um dem System eine weitere Chance zu geben, 1Password mini zu starten.
Wenn du „zusätzliche Kopien von 1Password gefunden“ siehst
Wenn du die Meldung „Zusätzliche Kopien von 1Password gefunden“ siehst, versuche diese Schritte.
Get more help
Wenn du die oben genannten Schritte ausprobiert hast und 1Password immer noch nicht funktioniert, sende uns einen Diagnosebericht per E-Mail. Jede zusätzliche Information, die du uns geben kannst, ermöglicht es uns, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu lösen.
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