Konten für Familien- oder Teammitglieder wiederherstellen

Du kannst die Konten von Familien- oder Teammitgliedern wiederherstellen, wenn sie sich nicht bei 1Password anmelden oder es entsperren können. Wenn du ein Konto für jemanden wiederherstellst:

• Sie erhalten einen neuen Geheimschlüssel und erstellen ein neues Passwort für das 1Password-Konto.

  Wenn dein Team „Entsperren mit SSO“ verwendet, kann es wieder eine neue App oder einen neuen Browser mit seinem Konto verknüpfen.

• Sie haben Zugriff auf alle Daten, die sie zuvor hatten.
• Sie müssen sich erneut auf ihren gesamten Geräten anmelden, wenn die Wiederherstellung abgeschlossen ist.
• Ihre Zwei-Faktor-Authentifizierung wird zurückgesetzt.

Wenn du Konten für mehrere Personen wiederherstellen musst, verwende 1Password CLI, um eine Massenwiederherstellung einzuleiten.

Familienmitglieder können Wiederherstellungscodes generieren und ihre eigenen Konten auf 1Password.com wiederherstellen.

Before you begin

Du kannst Konten für andere Personen wiederherstellen, wenn:

• Du bist ein Familienorganisator.
• Du bist ein Administrator oder Eigentümer eines Teams.
• Du gehörst zu einer angepassten Gruppe mit der Berechtigung „Konten wiederherstellen“.

Du kannst einen Wiederherstellungscode für dein eigenes Konto generieren, damit du immer Zugriff auf 1Password hast.

Stelle sicher, dass mindestens zwei Familienmitglieder oder Teammitglieder Konten wiederherstellen können. Auf diese Weise kann dir jemand helfen, wenn du dich nicht anmelden oder dein Konto wiederherstellen kannst. Erfahre mehr darüber, wie du einen Familienorganisator hinzufügen oder einen Wiederherstellungsplan für dein Team implementieren kannst.

Beginne mit der Wiederherstellung

Du kannst jederzeit ein Konto für jemanden wiederherstellen. Denke daran, dass sie nach dem Erstellen eines neuen Kontopassworts keinen Zugriff auf ihr Konto haben, bis du die Wiederherstellung abgeschlossen hast.

So beginnst du mit der Wiederherstellung:

1. Melde dich an, bei deinem Konto auf 1Password.com.
2. Klicke auf Personen in der Seitenleiste.
3. Klicke auf den Namen einer Person, klicke dann unter dem Namen der Person auf Wiederherstellung beginnen.

Die Person, deren Konto du wiederherstellst, erhält eine E-Mail von 1Password. Wenn sie in der E-Mail auf Mein Konto wiederherstellen klickt, öffnet sich eine Seite in ihrem Browser und sie wird aufgefordert, ihre E-Mail-Adresse zu bestätigen. Dann erhält sie einen neuen Geheimschlüssel und erstellt ein neues Kontopasswort.

Wenn dein Team Entsperren mit SSO verwendet, wird es aufgefordert, seine verknüpften Apps und Browser erneut einzurichten.

Vollständige Wiederherstellung

Nachdem dein Familienmitglied oder Teammitglied sein neues Kontopasswort erstellt hat, wirst du per E-Mail benachrichtigt, dass eine Wiederherstellung auf ihren Abschluss wartet. Klicke in der E-Mail auf Kontowiederherstellung abschließen. In deinem Browser wird eine Seite mit den Details der Person geöffnet. Klicke auf Wiederherstellung abschließen.

Dein Familienmitglied oder Teammitglied muss ein neues Emergency Kit speichern und sich dann wieder bei den 1Password-Apps anmelden.

Falls du Emergency Kits für dein Team deaktiviert hast oder „Entsperren mit SSO“ verwendest, müssen deine Teammitglieder nach Abschluss der Wiederherstellung keines speichern.

Mehrere Wiederherstellungen abschließen

Wenn du dich bei 1Password.com anmeldest, wirst du über ausstehende Wiederherstellungen benachrichtigt. Um alle Wiederherstellungen gleichzeitig abzuschließen:

1. Klicke auf Personen in der Seitenleiste.
2. Klicke auf den Filter rechts neben dem Suchfeld und wähle Wiederherstellung ausstehend.
3. Wähle die Kontrollkästchen neben den Konten aus, die du wiederherstellen möchtest.
4. Klicke auf Aktionen und wähle Wiederherstellung abschließen.

Mehr erfahren

• Konten mit der 1Password CLI wiederherstellen
• Falls du dein 1Password-Kontopasswort vergessen hast oder 1Password nicht entsperren kannst
• Wenn du deinen Geheimschlüssel oder Setup-Code nicht finden kannst
• 1Password Emergency Kit
• 1Password Sicherheitsdesign-Whitepaper
• Aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung für dein 1Password-Konto

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